Questions générales
Lors de vote inscription, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien permettant de valider votre adresse mail, si celui-ci n’a pas été reçu, il est possible que vous ayez introduit une mauvaise adresse mail (erreur de frappe), il vous est dès lors possible de nous contacter pour que nous mettions votre compte à jour avec votre adresse mail correcte. Vérifiez également bien vos courriers indésirables, il peut arriver parfois que nos mails soient considérer comme du spam.
Pour ne plus recevoir nos lettres d’informations, il vous suffit de vous rendre tout en bas de la newsletter et cliquer sur le bouton de désinscription.
Le CMB (Centre médical de la Bourse à Paris) est tout simplement la visite médicale obligatoire que les intermittents du spectacle expérimentés doivent passer. Aucun frais ne doit être prévu de votre côté, étant donné qu’il est normalement prévu que ce soit la production qui vous contacte qui prenne en charge cette formalité.
Dans le cas où vous ne parvenez pas à changer de mot de passe, rendez-vous sur le formulaire de contact en précisant votre problème ainsi que le lien reçu pour la modification du mot de passe. Il arrive parfois que ce lien soit erroné, nous vous enverrons dès lors un nouveau lien fonctionnel.
Question concernant la suppression d’un compte
Pour supprimer votre compte, il vous suffit de vous connecter à celui-ci, une fois connecté, il vous suffit de passer votre souris sous l’onglet « Espace membre » présent en haut à droite de l’écran et de cliquer sur « Mon compte » ou se trouve un lien permettant de supprimer votre compte.
Il vous suffit de prendre contact avec nous par le biais de l’adresse e-mail «[email protected]» en nous indiquant le lien URL de la page concernée ainsi qu’en nous envoyant un scan ou photo (de bonne qualité) de votre carte d’identité, ce afin de vérifier qu’il s’agit bel et bien de votre compte.
Oui, c’est tout à fait normal, lors de la suppression, votre compte est entièrement supprimé, lors de la suppression, un mail automatique est envoyé vers nos services, celui-ci nous permet d’introduire une demande auprès de Google pour que les données n’apparaissent plus sur les moteurs de recherche.
Le délai peut varier entre 24 et 48 heures (ouvrable), parfois moins longtemps. Passé ce délai, si le nécessaire n’est pas effectué, il vous est possible de nous recontacter pour que nous puissions analyser votre demande.
Question concernant les castings
Non, il n’est pas nécessaire de créer votre book pour pouvoir postuler aux annonces. Il est malgré tout conseillé d’en créer un pour être visible aux yeux des différents recruteurs.
Nous ne pouvons malheureusement pas renseigner de délai de réponse, nous ne sommes pas directement concerné par le recrutement, nous ne pouvons pas non plus garantir une réponse de la part du recruteur, il arrive bien souvent que celui-ci ne vous fasse aucun retour si votre candidature n’est pas retenue.
Certains recruteurs inscrits sur notre site ont fournis les documents nécessaire nous permettant de vous garantir leur sérieux. Nous nous efforçons d’effectuer une vérification sur les castings publiés sur notre site internet, malheureusement, il arrive parfois que des «recruteurs» malhonnêtes passent entre les mailles du filet, nous ne pouvons dès lors pas garantir à 100% la fiabilité.
N’hésitez pas à vous rendre sur la description du casting et à signaler celui-ci par le biais du bouton prévu à cet effet.
Une rémunération trop élevée, une mauvaise orthographe lors des réponses, certains signaux peuvent vous mettre la puce à l’oreille et ceux-ci en font partie. Il ne faut également JAMAIS accepter de payer quoi que ce soit, les castings ne sont jamais payants, seuls les frais liés au défraiement (moyen de transport) pour se rendre à ce casting sont à prendre à votre charge sauf si la production précise le contraire.